DEKRETATOR
poznaj system inteligentnego i zautomatyzowanego zarządzania kancelarią
DEKRETATOR - Dowolność konfiguracji
zarządzaj sprawami, ludźmi i danymi jak tylko chcesz, bez jakichkolwiek ograniczeń
DEKRETATOR - Kontrola Egzekucji
zautomatyzuj proces śledzenia i informowania pracowników o sprawach oczekujących na dalsze czynności
DEKRETATOR - Komunikacja
wyeliminuj żółte karteczki i na bieżąco kontroluj realizację i historię zleconych zadań
DEKRETATOR - Raportowanie
zautomatyzuj proces otrzymywania okresowych dedykowanych zestawień i raportów
DEKRETATOR - Bezpieczeństwo Egzekucji
uodparniaj kancelarię na błędy i pomyłki aby już więcej nie miały szansy się zdarzyć
DEKRETATOR - Wysyłka SMS
zautomatyzuj komunikację SMS np. przypominanie o terminowych wpłatach
DEKRETATOR - CZEKAMY NA TWÓJ POMYSŁ I PROPOZYCJE!
nie ma dla nas rzeczy nie możliwych i ogranicza nas tylko twoja kreatywność

SkanDok SQL

skandok sql cd promo

 

KomCenter jest to aplikacja w pełni automatyzująca proces obsługi telefonicznej stron postepowania. Korzystając z możliwości Dekretatora pozwala na automatyzację wykonywania i odbierania telefonów w kancelarii.

 

Korzyści korzystania z aplikacji

- Wzrost ilości wpłat własnych poprzez:

    • częstszy kontakt telefoniczny z dłużnikiem
    • jednolity system rejestracji zobowiązań się do wpłat dłużnika
    • błyskawiczna reakcja pracownika na brak wpłaty w umówionych terminach
    • częstsze próby wdzwonienia się pod numer
    • bardziej spersonalizowany kontakt z dłużnikiem dzięki rejestracji historii kontaktów telefonicznych
    • Możliwość przekazywania danych do wpłat za posrednictwem SMS

- Drastyczne obniżenie kosztów telefonicznej obsługi stron postepowania poprzez:

    • automatyzację i unifikacja wprowadzania nazw czynności telefonicznych w historii sprawy
    • automatyzację wybierania spraw do kotaktu telefonicznego
    • automatyzację wybierania numerów
    • Możliwość rozliczenia pracownika z ilości wykonanych telefonów oraz weryfikację długości przeprowadzonych rozmów

- Więcej przetwarzalnych informacji o przebiegu postepowania egzekucyjnego

 

Opis działania aplikacji

Dekretator na podstawie ustalonych kryteriów automatycznie wyszukuje odpowiednie sprawy w których konieczny jest kontakt telefoniczny. Pracownik, który wykonuje telefony klika po prostu START i aplikacja automatycznie wybiera kolejne numery dłużników.

W trakcie dzwonienia mamy do dyspozycji przycisk ułatwiający przejście do sprawy, 4 główne przyciski:

- nie odbiera,

- poczta głosowa,

- numer nie dłużnika

- odebrał

oraz podgląd historii czynności z możliwością otwarcia dokumentów pdf. Przyciśnięcie przycisków głównych powoduje automatyczną ponowną próbę kontaktu, dodanie czynności w sprawie, czy nawet usunięcie błędnego numeru z danych dłużnika. Kiedy dłużnik odebrał możemy wstawić deklarację dłużnika do spraw oraz opcjonalnie dodać czynność w sprawach dłużnika z opcjonalnym opisem.

Aplikacja pozwala również na łatwiejszą obsługę przychodzących telefonów. Odbierając przychodzące połączenie pracownik ma w aplikacji tak jakby formularz, który wypełnia: wybiera czy dzwoni dłużnik czy inna osoba, w związku z jaką sprawą/sprawami, ma też wyświetlone informacje o tej sprawie, może ją w prostszy sposób otworzyć w Komorniku SQL. Na koniec rozmowy musimy wybrać, czy dodajemy do sprawy deklarację(jeśli dzwonił dłużnik), czy czynność i kończymy rozmowę przyciskiem ZAKOŃCZ ROZMOWĘ. Jeśli byłaby to pomyłka, jest odpowiedni przycisk również do takich sytuacji.

Program w trakcie rozmów pozwala również na wysyłkę wcześniej zdefiniowanych wiadomości SMS, np. z informacją o numerze konta bankowego. Do wysyłki wymagane jest opłacone konto w serwisie: www.serwersms.pl skonfigurowane w programie.

Program wymaga używania programu Express Talk do wykonywania połączeń. Jeśli kancelaria korzysta z kolejki Ipfon można również pobierać dane o tej kolejce i wyświetlać je w programie (ilość osób w kolejce i ilość sekund osoby będącej w niej najdłużej).

 

 

Zachęcamy wszystkich do przetestowania aplikacji.

Naprawdę waro!

 
Początek strony

Komornik.IT radzi:

Jaką drukarkę wybrać do kancelarii?

Z czystym sumieniem polecamy drukarki HP LaserJet 4200 / 4250 / 4300 / 4350. Szczególnie godne uwagi są 2 modele HP LJ 4250 oraz 4350.

Więcej…
Rejonizacja Spraw

 

Rejonizacja Spraw jest w pełni automatycznym systemem pozwalającym na przypisanie konkretnych spraw do konkretnych rejonów na podstawie danych adresowych dłużnika. Wystarczy przy pomocy prostego interfejsu ustawić pracownika odpowiedzialnego za sprawy z danego rejonu i nasza aplikacja będzie go automatycznie wprowadzała do systemu KOMORNIK SQL jako asesora odpowiedzialnego za wszystkie sprawy z tego rejonu.

Więcej…
Aktualizowanie aplikacji

Przy używaniu naszych aplikacji dobrze jest pamiętać o ich bierzącym aktualizowaniu. Cały czas staramy się udoskonalać nasze programy, dodawać nowe funkcjonalności, a zatem aktualizację są istotne.

Aby zaktualizować jakąś aplikację, należy ją zamknąć, a następnie zaktualizować ją za pomocą IT Managera, co jest zaprezentowane na poniższym filmie.

Aktualizacje trzeba przeprowadzić oddzielnie na każdej stacji. Jeśli aplikacje zainstalowane są na serwerze, również tam wymagana jest ich aktualizacja i również jest to istotne, aby te aktualizacje były tam wykonywane. Nieaktualizowanie aplikacji na serwerze może doprowadzić do sytuacji, w której nie będą one się tam uruchamiać.

Dopasowanie

puzzle

Oprogramowanie Komornik.IT powstało by uzupełniać systemy Komorników o funkcjonalność niedostepną nigdzie indziej.

Bezpieczeństwo

Native RTL Support

Tworzymy wyłacznie bezpieczne oprogramowanie. Każdy oferowany przez nas program podlega najbardziej restrykcyjnym testom.

Wsparcie

Great Docs and Support

Wszyscy nasi klienci są objęci wsparciem technicznym i aktualizacją oprogramowania przez cały okres współpracy.