DEKRETATOR
poznaj system inteligentnego i zautomatyzowanego zarządzania kancelarią
DEKRETATOR - Dowolność konfiguracji
zarządzaj sprawami, ludźmi i danymi jak tylko chcesz, bez jakichkolwiek ograniczeń
DEKRETATOR - Kontrola Egzekucji
zautomatyzuj proces śledzenia i informowania pracowników o sprawach oczekujących na dalsze czynności
DEKRETATOR - Komunikacja
wyeliminuj żółte karteczki i na bierząco kontroluj realizację i historię zleconych zadań
DEKRETATOR - Raportowanie
zautomatyzuj proces otrzymywania okresowych dedykowanych zestawień i raportów
DEKRETATOR - Bezpieczeństwo Egzekucji
uodparniaj kancelarię na błędy i pomyłki aby już więcej nie miały szansy się zdarzyć
DEKRETATOR - Wysyłka SMS
zautomatyzuj komunikację SMS np. przypominanie o terminowych wpłatach
DEKRETATOR - CZEKAMY NA TWÓJ POMYSŁ I PROPOZYCJE!
nie ma dla nas rzeczy nie możliwych i ogranicza nas tylko twoja kreatywność

SkanDok SQL

skandok sql cd promo

HomeWsparcie technicznePorady techniczneJak wybrać dobrego administratora IT

Jak wybrać dobrego administratora IT

Jako osoba od lat administrująca kancelarię i posiadająca przekrój informacji o wpływie jakości administracji IT na rozwój różnych kancelarii na terenie całego kraju, chciał bym Podzielić się z Państwem moimi spostrzeżeniami w tym zakresie. Zaznaczam na wstępie, że administracja nie jest głównym profilem działalności firmy Komornik.IT, opinie tu zaprezentowane będą opisem moich subiektywnych wniosków, a artykuł ten ma głównie pomóc Państwu ominąć ogrom problemów jakie mogą zaistnieć w źle administrowanej kancelarii. Wbrew obiegowej opinii administrator IT, jakiego potrzebuje kancelaria myśląca o osiągnięciu ponadprzeciętnej wydajności, to nie tylko osoba znająca się na informatyce. Komputery, systemy operacyjne, serwery, skanery, sprzęt sieciowy i oprogramowanie to jedynie narzędzia. Dobry fachowiec posługujący się tanimi narzędziami osiągnie znacznie więcej niż ten który swoje niedobory w umiejętnościach będzie próbował zasłonić najwyższej klasy sprzętem.

 

Administrator to osoba będąca pomostem pomiędzy informatyką a postepowaniem egzekucyjnym.

Czy nie posiadając doświadczenia w przebiegu postępowania egzekucyjnego można być dobrym informatykiem? Oczywiście że tak, ale informatyk nie będzie dobrym administratorem jeżeli nie ma doświadczenia w przebiegu takich procesów jak:

- rejestracja spraw

- generowanie, wydruk oraz wysyłka pism

- tworzenie akt (zarówno tych papierowych na potrzeby instytucji zewnętrznych jak i elektronicznych dla potrzeb wewnętrznych)

- analiza i dekretacja odpowiedzi na wysyłaną korespondencję - przebieg czynności terenowych

- wymiana informacji z wierzycielami

- itp. 

Zadaniem dobrego administratora IT nie jest naprawianie komputerów, a właśnie optymalizacja tych procesów za pomocą dostępnych na rynku rozwiązań informatycznych.

 

Jak poznać dobrego administratora?

To proste. Ludzie często pytają mnie jak znaleźć dobrą firmę pozycjonującą, a przecież wystarczy wpisać w google hasło "pozycjonowanie stron". Podobnie w tym przypadku odpowiedź brzmi. Po efektach! 

Wystarczy sobie odpowiedzieć na następujące pytania:

- Czy potrafi on zarejestrować najprostszą sprawę i wykonać podstawowe w niej czynności?

- Jakie ma on osiągniecia na polu usprawniania procesów w kancelariach z którymi współpracuje?

- Jak często przebywa w kancelarii? Co robi podczas pracy? Czy rozmawia z pracownikami i obserwuje jak może usprawnić ich pracę?

- Kiedy ostatnio zaproponował sprzęt lub oprogramowanie znacząco obniżające koszty lub podnoszące Państwa konkurencyjność? Jakie są to usprawnienia?

- Czy swoją pracą wygenerował przychód albo oszczędności co najmniej w wysokości swojego wynagrodzenia?

- Czy nie robi takich głupot jak np instalacja najnowszego SQL Server w wersji Express? Pprzejście z najnowszej wersji SQL EXPRESS na pełnego SQL-a może kosztować nawet 20 tyś zł podczas gdy SQL 2005 można kupić za ułamek tej kwoty.

- Czy zaleca zakup nowego i droższego sprzętu marketowego czy poleasingowego sprzętu biznesowego tańszego nieraz nawet o 70% i trwalszego mimo faktu że jest używany?

- Czy jest aktywnie zaangarzowany w pracę kancelarii i ma szczere chęci stałe podnoszenie jakości jej funkcjonowania?


Obraz jaki z tego się wyłania jest następujący. Mając do wybór na stanowisko administratora kancelarii świetnego informatyka lub przeciętnego informatyka z całkiem niezłą wiedzą branżową, ten drugi zdecydowanie lepiej sprawdzi się na tym stanowisku. W dzisiejszych czasach poszerzenie swojej wiedzy informatycznej jest proste. Wujek google wie wszystko. Znacznie trudniej zyskać wiedzę w zakresie funkcjonowania kancelarii. Bez gruntownej znajomość jakiegokolwiek procesu nie da się go skutecznie optymalizować.


Jakie są najczęstsze problemy kancelarii nie posiadających dobrego administratora IT?

- bałagan w bazie SQL, będącej najważniejszym narzędziem komornika

- niezgodności w prowadzonych sprawach wynikające z omylności ludzkiej natury

- niska wydajność pracowników kancelarii

- ogromna ilość pracy manualnej bazującej na pracy ludzkiej

- problemy ze spełnieniem oczekiwań wierzycieli

- konieczność pracy na aktach papierowych

- problemy ze spełnieniem wymagań pokontrolnych

- skrajne przeinwestowanie w infrastrukturę informatyczną nie wpływającą na efektywność pracy kancelarii albo skrajne w nią niedoinwestowanie

 

Czy outsourcing stanowiska administratora IT do dobry pomysł?

 

Firmę oferującą usługi z branży IT należy traktowć jak specjalistę. Specjalista znacznie lepiej poradzi sobie z problemem z zakresu jego specjalizacji niż ktokolwiek inny. Zrobi to znacznie szybciej i taniej niż przeciętny pracownik. Problem jednak w tym że specjaliści większości tego typu firm nigdy nie pracowali w żadnej kancelarii. Nie znają procesów kancelaryjnych i nie będą w stanie ich skutecznie optymalizować. Ich czas przebywania w Państwa kancelarii i współpracy z Państwa pracownikami jest bardzo ograniczony. Tego typu firmy mogą być świetnym uzupełnieniem administratora ale nie zastąpią osoby na tym stanowisku. To właśnie w kancelariach, w których tego typu rozwiązanie funkcjonuje dostrzec można najczęściej wymienione powyżej problemy. 

Na podstawie własnych doświadczeń dostrzegam wyraźnie że kancelarie posiadające własnych administratorów IT zyskują na współpracy z naszą firmą znacznie więcej niż te, nie posiadające informatyków zaangażowanych w procesy wewnątrz kancelaryjne. Ponadto efekty naszych wdrożeń są dużo lepsze gdyż współpracujemy z osobami zaangarzowanymi i zmotywowanymi do osiagnięcia sukcesu. Administrator znający procesy własnej kancelari jest w stanie znacznie trafniej ocenić korzyści wynikające z inwestycji w jej informatyzację.

Przemsław Szymczuk

 
Początek strony

Komornik.IT radzi:

Seryjne księgowanie w Komornik SQL

W związku z licznymi zapytaniami dotyczącymi seryjnego księgowania np. zaliczek od wierzycieli w artykule tym opiszemy jak można sobie z tym zagadnieniem poradzić.

W tym celu będą potrzebne nam:

  • bezpłatny program TinyTask - aplikacja do przeklikiwania powtarzalnych sekwencji
  • dowolny arkusz kalkulacyjny np. Microsoft Excel lub OpenOffice Calc
  • księgowa :)

W arkuszu kalkulacyjnym tworzymy tabelkę z następującymi kolumnami:

  • sygnatura sądowa spraw do których będziemy księgować, bez nazwy repertorium (bez KM-ki)
  • inne dane które mają być indywidualne dla danej pozycji księgowej np: kwota zaliczki (jeżeli kwota ta nie jest taka sama w każdej sprawie) jak na ilustracji poniżej (podane kwoty i numery spraw są zupełnie przypadkowe i służą jedynie dla zilustrowania zagadnienia)
Więcej…
Rejonizacja Spraw

 

Rejonizacja Spraw jest w pełni automatycznym systemem pozwalającym na przypisanie konkretnych spraw do konkretnych rejonów na podstawie danych adresowych dłużnika. Wystarczy przy pomocy prostego interfejsu ustawić pracownika odpowiedzialnego za sprawy z danego rejonu i nasza aplikacja będzie go automatycznie wprowadzała do systemu KOMORNIK SQL jako asesora odpowiedzialnego za wszystkie sprawy z tego rejonu.

Więcej…
Darmowy SQL Express czy Pełna Baza SQL?

Nie zalecamy instalacji programu SkanDok SQL na darmowej wersji Express. Jej ograniczenia co do wielkości bazy mogą spowodować szybkie jej zapełnienie na skutetek podpinania plików skanowanych dokumentów co w efekcie może sparaliżować pracę kancelarii. Program SkanDok SQL wymaga instalacji pełnego servera baz danych SQL.

Więcej…

Dopasowanie

puzzle

Oprogramowanie Komornik.IT powstało by uzupełniać systemy Komorników o funkcjonalność niedostepną nigdzie indziej.

Bezpieczeństwo

Native RTL Support

Tworzymy wyłacznie bezpieczne oprogramowanie. Każdy oferowany przez nas program podlega najbardziej restrykcyjnym testom.

Wsparcie

Great Docs and Support

Wszyscy nasi klienci są objęci wsparciem technicznym i aktualizacją oprogramowania przez cały okres współpracy.