W związku z ogromną ilością zgłoszeń na usługi dodatkowe ze strony naszych obecnych oraz nowych klientów z przykrością informujemy, że czas realizacji usług bezpłatnych może przekroczyć 2 miesiące. Jeżeli zgłaszana przez Państwa usługa jest pilna prosimy o zarejestrowanie zgłoszenia w trybie usługi priorytetowej. Prawdopodobieństwo realizacji tego typu zgłoszenia w oczekiwanym przez Państwa terminie jest znacznie wyższe gdyż o kolejności realizacji zgłoszeń decydują priorytet i data dokonania zgłoszenia. Jeżeli zgłosili już Państwo problem w tym trybie istnieje możliwość podniesienia priorytetu. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny z działem wsparcia technicznego.
Ponadto pragniemy Państwa uspokoić że obecne utrudnienia nie wpłyną na czas rozwiązywania wszelkich problemów z aplikacjami naszej firmy. Awarie aplikacji są rozwiązywane w pierwszej kolejności.
W trosce o jak najszybszą realizację wszystkich zleceń zachęcamy do rejestracji zgłoszeń za pośrednictwem formularza kontaktowego.